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Domingo, 1 de Fevereiro de 2009

Hattrick - Excelente serviço ao cliente.

Quem acompanha este blog há algum tempo sabe que eu jogo um jogo online.

É o hattrick, e inclusivé tenho um blog dedicado às aventuras da minha equipa. O jogo é grátis, mas tem um pacote para sócios que, sem trazer vantagens em termos de jogo, dá acesso a uma série de pequenas coisas que mesmo paralelas ao jogo têm o seu interesse. Depois de cerca de 2 anos a jogar hattrick, resolvi comprar 3 meses de sócio para ver como era. É verdade que não traz benefícios em termos de competitividade, mas permite realmente uma experiência mais alargada. O certo é que renovei, e desta vez por um ano.

Agora o ponto mais interessante é a mensagem que recebi hoje:

 

"De: Hattrick

 

No último mês o Site do Hattrick.org teve 99,5% de disponibilidade. A sua subscrição de sócio HT foi automaticamente aumentada em 5 horas e 0 minutos para compensar a falta de disponibilidade não prevista. Aceitem o nosso humilde agradecimento pelo vosso apoio. É ele que nos permite manter e desenvolver o jogo."

 

Isto sim, é qualidade de serviço. É uma ideia estupidamente simples. Se houve um período de indisponibilidade, não previsto, o prazo de terminus das subscrições existentes é prolongado. Imagino que em termos de custos, não deva ser grande fortuna, mas os ganhos em termos de publicidade positiva superam-nos largamente. A prova é este post, e como este provavelmente haverão imensos.

Atenção! Isto é apenas válido para as indisponibilidades não planeadas. No site somos periodicamente avisados de pequenos períodos de indisponibilidade. Seja por upgrade, por substituição de equipamento, ou por qualquer outro motivo, é necessário, pontualmente, parar alguns serviços. Eles tentam, obviamente minimizar esses períodos, mas como todos sabemos não é possível evitá-los a 100%. E, noutras vezes, há problemas que de uma forma imprevista afectam os serviços. Podem ser avarias, falhas de energia, ou de conectividade, ou outra coisa qualquer... As únicas coisas em comum que têm é que são imprevistas, e afectam o serviço. Por isso é extremamente agradável ver que a empresa por detrás do site, se lembrou de procurar uma forma de "compensar" o incómodo que essas paragens imprevistas podem causar.

É sem dúvida um exemplo a seguir.

 

/me likes :)

 

AR

 

sinto-me: satisfeito
publicado por AReis às 18:41
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Domingo, 1 de Junho de 2008

GloriaMundi Campeões da Série VIII.191

Campeões! Campeões! Nós somos campeões!!!

 

Post detalhado no meu blog exclusivamente dedicado ao hattrick - GloriaMundi

 

Campeões! Campeões! Nós somos campeões!!!

 

AR

sinto-me: Campeão
publicado por AReis às 01:55
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Quinta-feira, 17 de Abril de 2008

Updates bloguisticos

Estive a fazer umas pequenas modificações neste blog, e acabei por abrir os comentários. Ou seja, deixam de necessitar de moderação.
Agora não me encham isto de lixo.

O resto das alterações não são facilmente visíveis.

E como a tag hattrick, já estava a ocupar um espaço relevante ali ao lado na nuvem de tags, resolvi ser ainda mais radical e criar um blog novinho em folha, apenas para despejar a minha verborreia hattrickiana. Já tem conteúdo, que copiei deste, para poder ter algum sumo. Tem um post inicial, para servir de apresentação e o resto foi copiado dos posts que aqui coloquei sobre o tópico.
Hoje (há instantes)  teve direito ao primeiro post autónomo.
O design ainda será trabalhado, mas já dá para consumo :)
Sem mais delongas, podeis clicar para visitar o Gloriamundi.blogs.sapo.pt.
AR
sinto-me: criativo
publicado por AReis às 23:51
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Terça-feira, 15 de Abril de 2008

Espionagem no hattrick

Quem conhece o hattrick, e mais propriamente quem nele joga, já se
deve ter apercebido de que há mais coisas para além dos jogos semanais.
Há vários outros "jogos" ao redor do jogo principal. Há a componente
económica, com a correspondente gestão de finanças. Há a componente de
"trading" em que por vezes se conseguem negócios muito interessantes,
e outras vezes nem por isso...
Hoje, o "jogo" secundário que me interessa abordar é o da espionagem. Mais
concretamente a recolha de informações. Neste caso orientado para
recolher informações sobre os meus opositores.
Ora vejamos, quem não espreitou os seus adversários para ver os seus
pontos fracos?
O que aqui proponho é uma metodologia, mais exaustiva. Vamos começar
por analisar os nossos adversários directos, que são os da nossa liga.
O ideal é fazer esta pesquisa logo no início da temporada, e assim ter
logo uma visão global que poderá ser muito benéfica. Depois, basta
fazer pequenas actualizações pontuais.

Sem sair do site do hattrick, podemos para cada um dos elementos da
nossa liga fazer uma breve análise.
- Em que divisão jogava antes? Subiu, ou desceu recentemente de divisão?
- Quem são os jogadores mais utilizados?
- Quais os que têm maior rendimento?
- Qual o seu TSI médio?
- Há jogadores lesionados?
- É possível descortinar uma formação base?
- Existe uma táctica habitual?
- Que tipo de treinador tem?

Estas são as questões de primeira linha. São as que nos permitem
preparar e até antecipar a formação mais provável de  ser usada.
Convém fazer um apanhado a todas as equipas no inicio da temporada, e
anotar algures. Depois, basta estar atento às entradas e saídas de
jogadores. Ao preparar a nossa equipa para um embate, basta rever as
notas e verificar se entretanto houve alterações significativas.

No entanto, a recolha de informações não necessita ficar por aqui. Há
mais algumas coisas que se podem tentar descobrir.
Como andarão as finanças do nosso adversário? Podemos ver o tamanho do estádio, quais foram as suas últimas transacções. Qual é o preço médio das suas compras e/ou vendas?
É possível descortinar um padrão? As compras seguem-se a jogos de casa
cheia?
Também interessa ver que jogos amigáveis fez. E qual o número de
espectadores presentes.
Quais são os jogadores mais novos? Em que posição jogam? Isso poderá
indicar-nos qual o treino que ele elegeu. Conforme sabemos o treino
está relacionado com as formações usadas.
No caso das divisões mais baixas (as de entrada) é também importante saber há quanto tempo estão registados no hattrick. Se tiverem recebido o comando da equipa há pouco tempo há fortes possibilidades de ainda estarem a "aprender" as regras do jogo. Por outro lado, se já estiverem registados há muito tempo, já devem ter bastante experiência.

Por último, existem as conferências. Há alguns jogadores que nunca lá
escrevem, e outros que as usam com grande frequência. Por vezes,
eventualmente sem se aperceberem disso, escrevem  abertamente sobre as
suas tácticas, e/ou intenções futuras. Basta ir lá ler o que escrevem.

Todas estas informações se podem obter directamente no site do
hattrick, bastando apenas aceder lá com alguma regularidade. No entanto
há informações que se perdem. Por exemplo, é possível saber quantas
estrelas um determinado jogador efectuou nos jogos passados. Mas não é
possível saber a forma ou o nível de TSI que tinha na altura desses
jogos. Para isso temos de nos socorrer de ajuda externa ao site.
Existem sites que fazem essa recolha semanalmente e a guardam. Ao
acedermos lá podemos ver o histórico e evolução da equipa e de cada
jogador. Aí sim, podemos ver a forma que o jogador tinha 2 ou 3
jornadas atrás.

Obviamente que a recolha destes dados não nos dá garantias de vitória,
mas é divertida de fazer, e se feito de uma forma sistemática,
permite-nos formar uma "imagem" de cada um dos adversários.
Talvez até nos ajude a não sermos surpreendidos, a não ser pelas
componentes aleatórias das fórmulas do hattrick .

Links mencionados no artigo (acessíveis a partir do próprio hattrick):

Hattrick - O site do hattrick :)
Alltid.org - Site pleno de estatísticas sobre quase tudo.
HT-Dog (Disarmer of Giants) - Site que permite analisar os últimos jogos dos nossos adversários.

AR
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publicado por AReis às 23:31
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Grande segunda parte...

Começou o jogo às 22:00 (21 h em Portugal) e ainda não acabou...



Pelos vistos a segunda parte não acaba nunca...

AR
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publicado por AReis às 00:32
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Domingo, 13 de Abril de 2008

Hattrick - Época 23 - Jornada 7

Ao final da primeira volta, perdemos os primeiros pontos. É verdade. Empatámos em casa do terceiro classificado. Aliás, o simbalindo sad merece uma palavra de apreço. Foi promovido este ano da IX divisão, e está a fazer um campeonato muito bom. Tão bom, que nos obrigou a um empate, que tenho de admitir, não estava nos meus planos.
Sendo assim terminámos a primeira ronda sem derrotas. Agora no início da segunda recebemos novamente o simbalindo e depois visitamos o Tsubasa, que está a recuperar as sua desvantagem inicial. Isto começa a aquecer...

Aqui fica a habitual tabela classificativa:

tabela classificativa

Nos juniores a coisa é muito diferente. Os objectivos são outros.
Aqui, interessa-me maximizar o treino e sacar bons jogadores para uma de duas coisas. Ou para treinar na minha equipa de seniores ou então para colocar no mercado e receber uns trocos.
Andei a pesquisar umas coisas na net e encontrei muita coisa interessante. Para já experimentei uma formação inovadora e não me dei nada mal... Ganhei fora por 1-2 com bastante menos estrelas do que o adversário. Mas isso foi apenas sorte e não se deve repetir.
Na Segunda-feira vamos repetir a formação (com trocas de posição) e vamos ver o que acontece...

AR
sinto-me: surpreendido
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publicado por AReis às 00:34
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Domingo, 6 de Abril de 2008

Hattrick época 23 - Continuamos em grande

À 6ª jornada continuamos na frente da tabela, só com vitórias. Lideramos todos os critérios possíveis, maior número de pontos, maior número de golos marcados, menor número de golos sofridos, maior diferença entre golos marcados e sofridos.
Esta semana, jogámos com o segundo classificado, e a coisa já esteve mais complicada.  Foi uma vitória à tangente. Ganhei por 3-2 com um 'hattrick' de um defesa central :) Em termos de estatísticas de jogo o meu adversário superou-me por uma pequena diferença. Mas também, apresentou uma contratação surpresa com um TSI que é praticamente o dobro de qualquer um dos meus jogadores de campo. Foi um investimento e peras... Felizmente tive a sorte do meu lado, e uma casa cheia para equilibrar as contas.

A tabela classificativa fica aqui para a posteridade:

Tabela classificativa

De seguida, vamos jogar com o terceiro, a casa dele, para terminar a primeira volta. Espero manter a embalagem.

AR
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publicado por AReis às 20:36
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Quarta-feira, 2 de Abril de 2008

Liga dos Sapos

Já estou na liga dos SAPOS.
É verdade... Para quem não souber estou a falar do hattrick.
Por enquanto estou no SAPOS B mas com tranquilidade, espero conseguir os sucessos que a massa associativa exige da minha equipa... O Mister é que vai fazer a equipa, mas o AR espera jogar bem e dar o seu contributo né?

Desculpem-me... Por momentos tive uma "branca" e comecei a falar (escrever) como um jogador de futebol. Dever ter sido por causa da palavra tranquilidade.

O facto é que depois de uma série de épocas em ligas juvenis menores, consegui sincronizar o final da época com o final da época da liga do pessoal do SAPO. Acreditem que foi preciso fazer algumas contas de cabeça...
Mas, dizia eu, agora consegui integrar a liga dos SAPOS. Como já eram bastantes, e uma liga de 16 dava 2(n-1)=30 jogos, resolveu-se fazer 2 ligas de 8 (o que já dá 14 jogos) e "promover" os 4 primeiros de cada liga. Os 4 últimos são "despromovidos".
Quis o sorteio que eu ficasse na liga B (GRRR), mas com tranquilidade espero alcançar a subida... Desculpem.. lá ia eu outra vez.

O problema é que na minha liga anterior venci muitos jogos por falta de comparência... E, nesses casos, nem conseguia saber o real desempenho dos jogadores... Agora vai ser a doer. Já ouvi falar de 7, 8 e 9 estrelas, e eu no máximo tive um jogador a fazer 6. e fê-lo apenas uma vez. Vou mesmo se o bombo da festa.
Mas o objectivo não é o de vençer a liga. É sim o de conseguir obter bons jogadores e ganhar dinheiro na sua promoção.
Já tenho um plano. Vou treinar defesas e, pontualmente alas. Vou jogar com 5 defesas para maximizar o treino. Se conseguir obter um jogador razoável a cada duas semanas considero a aposta ganha. Vamos a ver se a teoria resulta. E, mais importante ainda, vamos ver se consigo manter a auto-disciplina para seguir com este plano.
Ah, já me ia esquecendo, descobri um programa que dá, pelo menos em parte, para gerir a equipa de juniores. Brevemente faço aqui um post sobre ele.

AR
publicado por AReis às 02:35
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